Allgemeines rund um unseren Service

Zimmerausstattung

Alle Zimmer haben Dusche oder Bad und WC, Safe, Fön, Radio und TV, gemütliche Sitzecke, Leihbademantel. Gegen Pfand erhalten Sie Strandtücher und den Safeschlüssel an der Rezeption.

An- und Abreise

Die Zimmer können am Anreisetag ab 16 Uhr bezogen werden und stehen am Abreisetag bis 11 Uhr zur Verfügung.

Gepäcktransport

Als besonderen Service bieten wir unseren Gästen einen eigenen Gepäcktransport vom Hafen zum Nordseehotel Freese. Ihr Gepäck wird nach Ihrer Ankunft direkt auf Ihr Zimmer gebracht. Für den Gepäcktransport werden die ortsüblichen Tarife berechnet (ca. 3,- EUR je Gepäckstück). Für das Gepäck wird keine Haftung übernommen.

Frühstück

Zum Frühstück steht unseren Gästen von 8 – 11 Uhr ein reichhaltiges Frühstücksbuffet zur Selbstbedienung zur Verfügung.

Halbpension

Für nicht eingenommene Mahlzeiten gibt es auf Wunsch Lunchpakete (keine Barvergütung). Halbpensionsgästen, die in unserer Hubertusklause oder Sturmklause nach Karte speisen, vergüten wir nach Vorlage des Rechnungsbeleges und vorheriger Anmeldung, 12,-EUR pro Person. Für Kinder halten wir eine spezielle Kinderkarte bereit und bieten das Abendessen ab 18.00 Uhr an.

Hallenbad, Fitnessraum und Saunen

Die Benutzung ist für Hausgäste unentgeltlich:
Schwimmbad: 07.00 - 13.00 Uhr und 15.00 - 22.00 Uhr,
Sauna: 16.00 - 22.00 Uhr

Kurtaxe

Die Kurtaxe ist nicht im Preis enthalten. Der Beitrag beträgt je nach Jahreszeit zwischen 2,00 - 3,10 EUR pro Person und Tag. Genaueres erfahren Sie unter www.juist.de

Hunde

Kleine Hunde können nach vorheriger Vereinbarung, außerhalb der Monate Juli und August, mit eigenem Hundekorb aufgenommen werden. Zu den Speisesälen haben sie keinen Zutritt. Preis pro Tag 8,- EUR ohne Verpflegung.

Nachlass bei längerem Aufenthalt

Mit Ausnahme der Monate Juli und August werden bei einem Aufenthalt ab 7 Nächten 5%, ab 14 Nächte 7% und ab 21 Nächten 10% auf den Übernachtungs/Frühstückspreis vergütet.

Aufenthalt über Feiertage

An Feiertagswochenenden (Ostern, Himmelfahrt, Pfingsten, Fronleichnam und Silvester) wird bis zu drei Nächten der Hauptsaisonpreis berechnet. Über das Karnevalswochenende wird bei Buchungen von bis zu drei Nächten der Preis für die Zwischensaison berechnet. Über Silvester bieten wir ab 4 Nächten ein spezielles Silvesterarrangement an.

Zahlungsmodus

Der Pensionspreis wird bei Anreise fällig. Bei Vorauszahlung wird auf den eingezahlten Betrag (Höchstbetrag ist der Pensionspreis) jeweils 1% pro ganzem Monat vor dem Anreisetag vergütet (gültig jeweils ab dem 01.01. des Urlaubsjahres). Diese Ermäßigung schreiben wir Ihrer Endabrechnung gut. Die Hotelrechnung bitten wir in Bar, per Electronic Cash (EC), Visa oder Mastercard an der Rezeption zu begleichen.

Stornierung, Reiserücktritt, vorzeitige Abreise

Vom Hotel reservierte und nicht in Anspruch genommene Zimmer und Wellnessleistungen werden nach den Bestimmungen des Gastaufnahmevertrages (BGB) nach Möglichkeit weiter vermittelt. Sollte eine Vermittlung nicht möglich sein, werden folgende Sätze in Anrechnung gebracht: ÜF 80%, HP 70%, Wellnessleistungen 80%. Wir empfehlen den Abschluss einer Reiserücktrittskostenversicherung. Ein entsprechendes Formular schicken wir Ihnen bei Ihrer Buchung gerne zu.

Wenn Sie mehr Informationen wünschen setzen Sie sich mit uns in Verbindung oder laden sich unser Gäste A-Z als PDF auf ihren Computer.